1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.prixvoyage.com (ci-après « le site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et à la législation française en vigueur.

En utilisant le Site, l’utilisateur accepte les termes de la présente politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
PRIX VOYAGE
Adresse : 129 AVENUE DE GENÈVE, 74000 HAUTE-SAVOIE
Email : [[email protected]]

3. Données collectées

PRIX VOYAGE peut collecter tout ou partie des données suivantes :

a) Données fournies volontairement par l’utilisateur :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Informations de contact (lors de l’inscription à la newsletter ou via le formulaire de contact)
  • Informations liées aux préférences de voyage ou demandes spécifiques

b) Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP
  • Données de navigation (pages visitées, temps de consultation, clics)
  • Type d’appareil et navigateur utilisé
  • Cookies et traceurs (voir section 7)

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes via les formulaires de contact
  • Envoyer des newsletters et des communications commerciales, si l’utilisateur y a consenti.
  • Améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser le contenu affiché
  • Assurer la sécurité du site et détecter les comportements frauduleux
  • Réaliser des analyses statistiques d’audience

Le traitement repose sur les fondements légaux suivants : le consentement, l’exécution d’un contrat ou d’une demande de l’utilisateur, l’intérêt légitime de PRIX VOYAGE (notamment à des fins de sécurité ou d’amélioration continue du service).

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à PRIX VOYAGE et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques (ex. : hébergeur, prestataire emailing), lesquels sont tenus à une stricte obligation de confidentialité et de sécurité.

Aucune donnée personnelle n’est cédée, louée ou vendue à des tiers à des fins commerciales sans le consentement explicite de l’utilisateur.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • Pendant toute la durée de la relation active avec l’utilisateur
  • Jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact pour des finalités de prospection commerciale
  • Jusqu’à 13 mois pour les cookies soumis à consentement
  • Selon les obligations légales applicables (ex. : conservation des preuves en cas de litige)

7. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies et technologies similaires pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Mesurer l’audience
  • Personnaliser les contenus

L’utilisateur est informé dès son arrivée sur le site par un bandeau spécifique, et peut à tout moment modifier ses préférences via notre gestionnaire de cookies.

Pour en savoir plus, consultez notre politique relative aux cookies.

8. Sécurité des données

PRIX VOYAGE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé, notamment :

  • Hébergement sécurisé des données
  • Protocoles de chiffrement
  • Accès restreint aux données

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données personnelles
  • Droit de rectification en cas d’erreur ou d’inexactitude
  • Droit à l’effacement (dans certaines conditions)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition au traitement des données
  • Droit à la portabilité des données dans un format structuré
  • Droit de retrait du consentement à tout moment
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut envoyer une demande à l’adresse suivante :
📧 [email protected]
📫 Ou par courrier à l’adresse figurant ci-dessus.

10. Transfert de données hors UE

Aucun transfert de données personnelles hors de l’Union européenne n’est effectué sans garanties adéquates, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou la décision d’adéquation.

11. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 26 juin 2025